基于层次分析法及模糊综合评价法的中山陵景区核心景点设施适老性评价*

Evaluation on the Aging-suitability of the Core Scenic Spot Facilities in Dr. Sun Yat-sen’s Mausoleum Scenic Area Based on Analytic Hierarchy Process and Fuzzy Comprehensive Evaluation Method

摘要:

目前，人口老龄化和散客时代背景下老年人的旅游休闲服务成为社会关注的热点问题。选取南京市中山陵景区核心景点为研究对象，通过调研访谈，收集、归纳并筛选相关评价因 子，采用层次分析法（AHP）及模糊综合评价法（FCE）构建出由 4 项准则层及 14 项指标层组成的评价指标体系，将满意度指标评分结合模糊关系矩阵综合评价其设施的适老性。结果显示：中山陵景区核心景点设施适老性整体评价为满意，对应 等级“良”，而在硬性服务设施及步行空间等方面需要进一步改善。最后从基础设施、步行空间、活动空间、感知体验、智 慧景区 5 个方面提出中山陵景区核心景点的适老化优化策略。

Abstract:

Tourist attraction; Service facilities; Suitability for the elderly; Analytic Hierarchy Process; Fuzzy Comprehensive Evaluation method; Dr. Sun Yat-sen’s Mausoleum Scenic Area